top of page

سياسة الشحن

نحن شركاء مع أكبر شركات الشحن في المملكة المتحدة، بما في ذلك DHL وDPD وARAMEX، ونقدم لك خدمة الشحن السريع في جميع أنحاء العالم. كبادرة حسن نية، ندفع حاليًا جميع رسوم الرسوم الجمركية اللازمة بالكامل للوجهات التالية؛ الإمارات العربية المتحدة المملكة العربية السعودية الكويت الدوحة البحرين قطر عمان يرجى ملاحظة أننا لا نقوم حاليًا بالشحن إلى الاتحاد الأوروبي أو أيرلندا أو أيرلندا الشمالية. إذا قمت بالشراء من أي من هذه المناطق، فسوف نقوم برد أموالك على الفور. نحن نقدم خدمة الشحن السريع في اليوم التالي في المملكة المتحدة كمعيار أساسي، مما يوفر لك تتبعًا كاملاً وخيارات توصيل لا مثيل لها من DPD. تتضمن خيارات الطرد الخاصة بك التنبؤ والمتابعة واختيار تاريخ تسليم بديل وتسليم الطرد إلى أحد الجيران وترك الطرد في مكان آمن محدد واستلام الطرد من متجر استلام DPD. في جميع أنحاء العالم ~ DHL 1/2 يوم عمل (من البريد الإلكتروني للإرسال) أو DPD 4/6 أيام عمل (من البريد الإلكتروني للإرسال) التوصيل في المملكة المتحدة ~ يوم العمل التالي (من البريد الإلكتروني للإرسال) يرجى ملاحظة أننا نبذل قصارى جهدنا للشحن في أسرع وقت ممكن. لا يمكننا تحمل المسؤولية عن أي تأخيرات متعلقة بالبريد السريع.

image0.jpeg

سياسه الارجاع

في حالة عدم رضاك التام عن عملية الشراء، يمكنك إعادتها إلينا. باستثناء الملابس المصنوعة يدويًا الفاخرة أو المصنوعة حسب الطلب أو المخصصة. نطلب ببساطة أن يكون المنتج في حالة ممتازة ومعبأ بشكل مناسب لمنع التلف. أنت مسؤول عن الطرد المرتجع حتى يصل إلينا، لذلك نقترح عليك استخدام طريقة تسليم آمنة (تتطلب التوقيع عند التسليم). ستظل تكلفة إعادة الطرد مسؤوليتك. عند الاستلام، ستتلقى تأكيدًا عبر البريد الإلكتروني واسترداد المبلغ إلى طريقة الدفع الأصلية الخاصة بك. يسعدنا قبول طلبات الاستبدال، وقد يتم تكبد تكاليف بريدية إضافية. يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على mail@bellalucella.com لطلب عنوان الإرجاع الخاص بنا.

bottom of page