ملفات تعريف الارتباط / سياسة الخصوصية

توضح سياسة الخصوصية هذه جنبًا إلى جنب مع شروط الاستخدام وأي مستندات أخرى مشار إليها فيها كيفية استخدام Bella & Lucella وحماية أي معلومات تقدمها لنا عند استخدامك لها.  https://www.bellaandlucella.com/  (الموقع").

 

تلتزم Bella & Lucella بالامتثال للائحة العامة لحماية البيانات وقانون حماية البيانات لعام 2018 ، بمجرد سنه. يعد الاعتناء بالمعلومات الشخصية التي تشاركها معنا أمرًا في غاية الأهمية ، ونريد منك أن تكون واثقًا من الاحتفاظ ببياناتك الشخصية بأمان وأمان ، وأن تفهم كيف نستخدمها لنقدم لك خدمة أفضل وأكثر تخصيصًا.

 

لقد نشرنا هذا الإشعار للمساعدة في فهمك.  يرجى قراءة ما يلي بعناية لفهم وجهات نظرنا وممارساتنا فيما يتعلق ببياناتك الشخصية وكيف سنتعامل معها.
 

نحن في Bella & Lucella  ملتزمون بحماية خصوصيتك واحترامها.  توضح هذه السياسة متى ولماذا نقوم بجمع المعلومات الشخصية عن الأشخاص الذين يزورون موقعنا ، وكيف نستخدمه ، والظروف التي بموجبها قد نكشف عنها للآخرين وكيف نحافظ عليها آمنة.
 

قد نقوم بتغيير هذه السياسة من وقت لآخر ، لذا يرجى مراجعة هذه الصفحة من حين لآخر للتأكد من رضاك عن أي تغييرات. باستخدام موقعنا ، فإنك توافق على الالتزام بهذه السياسة.
 

مبادئ الخصوصية الرئيسية لدينا

 

تتبع Bella & Lucella المبادئ التالية لحماية خصوصيتك:


1. نحن لا نجمع المزيد من البيانات الشخصية (أي المعلومات التي يمكن أن تحدد هويتك) أكثر مما هو ضروري ؛
2. لا نستخدم بياناتك الشخصية لأغراض أخرى غير تلك المحددة عندما قدمت تلك البيانات ؛
3. لا نحتفظ ببياناتك الشخصية إذا لم تعد هناك حاجة إليها ؛ و
4. نحن لا نرسل بياناتك الشخصية إلى أطراف ثالثة.

 

ما هي البيانات الشخصية التي نجمعها منك؟
 

بينما يمكنك استخدام  موقع الويب دون إعطاء بياناتك الشخصية ، بمجرد الاتصال بنا عبر موقعنا الإلكتروني ، تجمع Bella & Lucella معلومات عنك ، والتي قد تشمل:
 

اسمك؛
عنوان؛
عنوان بريد الكتروني؛
أرقام الهواتف (بما في ذلك الهاتف المحمول)
تفاصيل وسائل التواصل الاجتماعي (على سبيل المثال ، Twitter ، و Facebook ، و LinkedIn ، وعناوين الويب Slack / تفاصيل الاتصال / روابط الملف الشخصي)

مراسلة؛

بيانات الدفع؛


قد نقوم أيضًا بجمع معلومات فنية عنك عندما تزور الموقع. قد تتضمن هذه المعلومات عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) المستخدم لتوصيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالإنترنت ونوع المتصفح وإصداره وإعداد المنطقة الزمنية ونظام التشغيل والنظام الأساسي وأنواع المكونات الإضافية للمستعرض وإصداراته. يمكن أيضًا جمع معلومات حول زيارتك (زياراتك) للمواقع الإلكترونية. تُستخدم المعلومات التي تم جمعها لتقديم نظرة عامة حول كيفية وصول الأشخاص إلى الموقع واستخدامه. لا يتم استخدامه لأي غرض إضافي ، مثل تعريف أولئك الذين يدخلون إلى الموقع.
 

قد نستخدم معلوماتك من أجل:
 

إرسال المراسلات التي طلبتها والتي قد تكون ذات فائدة لك
لك. قد تشمل هذه عروض الأسعار والتحديثات على أنشطتنا والعروض الترويجية لسلعنا وخدماتنا ،

 

لتزويدك بالمعلومات التي تطلبها منا ولتحسين خدماتنا ؛
 

لإعلامك بالتغييرات التي تطرأ على خدماتنا ؛
 

للسماح لنا بتشغيل الموقع بكفاءة ؛
 

أي استكشاف الأخطاء وإصلاحها أو الاختبار أو التحليل الإحصائي ذي الصلة حسب الاقتضاء ؛ و
للحفاظ على أمان الموقع.

 

أوامر العملية التي قدمتها ؛
 

معالجة طلبات المعلومات التي قدمتها ،
 

لقبول الدفع عبر الإنترنت مقابل الخدمات.

 

لتنفيذ التزاماتنا الناشئة عن أي عقود تبرمها أنت ونحن ،
التماس آرائك أو تعليقاتك على الخدمات التي نقدمها ، وإخطارك بالتغييرات التي تطرأ على خدماتنا.

 

 

الاحتفاظ بالبيانات


 

سيتم حذف جميع الرسائل المستلمة عبر وسائل التواصل الاجتماعي حتى 24 مايو 2018 ، إلى جانب أي بيانات شخصية بها.   

 

نقوم بمراجعة فترات الاحتفاظ بالمعلومات الشخصية لدينا على أساس منتظم. نحن مطالبون قانونًا بالاحتفاظ ببعض أنواع المعلومات للوفاء بالتزاماتنا القانونية (على سبيل المثال السجلات الضريبية). سنحتفظ بمعلوماتك الشخصية على أنظمتنا فقط طالما كان ذلك ضروريًا للنشاط ذي الصلة ، أو طالما تم تحديده في أي عقد ذي صلة تعقده معنا.  سنحتفظ بمعلوماتك فقط طالما كانت مطلوبة بشكل معقول (بحد أقصى ثلاث سنوات) ، أو كما هو مذكور في العقد الذي أبرمته معنا.
 

يجوز لنا أيضًا ، حيثما حصلنا على إذن صريح منك ، استخدام المعلومات التي تم جمعها من أجل:
 

تزويدك بمعلومات حول خدماتنا التي نقدمها عبر رسائل البريد الإلكتروني الترويجية ؛


إبقاءك على اطلاع دائم بالميزات الموجودة على المواقع الإلكترونية ؛



يرجى ملاحظة أننا لن نتمكن من معالجة أي طلبات لخدماتنا إذا لم تزودنا باسمك وعنوانك وتفاصيل الاتصال بك.
 

 

موافقة

 

باستخدام هذه الخدمة المقدمة ، فإنك تمنح موافقتك على استخدام هذه البيانات لهذا الغرض.

 

كيف نحمي بياناتك الشخصية؟

عندما نجمع معلومات عنك ، نتأكد أيضًا من حماية معلوماتك من الوصول غير المصرح به أو الفقد أو التلاعب أو التزوير أو الإتلاف أو الكشف غير المصرح به. يتم ذلك من خلال التدابير الفنية المناسبة.
ومع ذلك ، يجب أن تدرك أنه لا يمكن أبدًا ضمان توفير المعلومات عبر الإنترنت على أنها آمنة تمامًا ، وإذا اخترت إرسال هذه المعلومات إلينا عبر الإنترنت ، فإنك تفعل ذلك على مسؤوليتك الخاصة.

 

يتم تخزين البيانات على جهاز كمبيوتر (محمي بكلمة مرور) وسجلات ورقية (مخزنة بشكل آمن).


 

وسائل التواصل الاجتماعي

 

نستخدم وسائل التواصل الاجتماعي (Facebook و Instagram) للإعلان عن منتجاتنا والترويج لـ Bella & Lucella.  بالموافقة على سياسة الخصوصية هذه ، فإنك تدرك أن Facebook و Instagram هما كيانان منفصلان بالنسبة لنا. لذلك ، يمتلك كلاهما سياسات الخصوصية الخاصة بهما والتي نوصيك بمراجعتها.     

تتم معالجة مدفوعاتنا وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بهم بواسطة Paypal (Europe) sarl و 

www.paypal.com/en/webapps/mpp/ua/privacy-full


 

نحن نستخدم Facebook كوسيلتنا الرئيسية للاتصال بالعملاء ويتم تخزين تلك البيانات من قبلهم وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بهم. 

www.facebook.com/full_data_use_policy


 

من لديه حق الوصول إلى معلوماتك؟
 

لن نقدم معلوماتك أو نبيعها أو نؤجرها لأطراف ثالثة.
 

لن نشارك معلوماتك مع أطراف ثالثة لأغراض التسويق.
 

مقدمو الخدمات من الأطراف الثالثة الذين يعملون نيابة عنا: قد نقوم بتمرير معلوماتك إلى موفري الخدمات التابعين لجهات خارجية والوكلاء والمقاولين من الباطن والمنظمات الأخرى المرتبطة بها لأغراض إكمال المهام وتقديم الخدمات نيابة عنا (على سبيل المثال لمعالجة المدفوعات). ومع ذلك ، عندما نستخدم موفري خدمات تابعين لجهات خارجية ، فإننا نكشف فقط عن المعلومات الشخصية الضرورية لتقديم الخدمة ولدينا عقد مطبق يلزمهم بالحفاظ على أمان معلوماتك وعدم استخدامها لأغراض التسويق المباشر الخاصة بهم. . يُرجى الاطمئنان إلى أننا لن نكشف عن معلوماتك لأطراف ثالثة بخلاف Bella & Lucella ، ما لم يُطلب منا القيام بذلك بموجب القانون ، على سبيل المثال ، بأمر من المحكمة أو لأغراض منع الاحتيال أو الجرائم الأخرى.
 

كيف يمكنك الوصول إلى البيانات الشخصية التي لدينا عنك؟
 

لديك الحق في طلب الوصول إلى المعلومات الشخصية التي لدينا المتعلقة بك. يمكنك القيام بذلك عن طريق الاتصال بنا. قد نفرض رسومًا بسيطة على طلبات المعلومات إذا اعتبرناها مفرطة بشكل معقول. من أجل الامتثال لطلبك ، قد نطلب منك التحقق من هويتك.
 

سنلبي طلبك عن طريق إرسال نسخة من بياناتك الشخصية إلكترونيًا ما لم يحدد الطلب صراحةً طريقة مختلفة.


كيف يمكنك تصحيح أو حذف بياناتك الشخصية؟
 

إذا كنت تعتقد أن البيانات الشخصية التي لدينا عنك غير صحيحة ، فنحن نرحب بك للاتصال بنا حتى نتمكن من تحديثها والحفاظ على دقة بياناتك. سيتم حذف أي بيانات لم تعد مطلوبة للأغراض المحددة. إذا كنت ترغب في أي وقت أن نحذف معلومات عنك ، يمكنك ببساطة مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني.

 

متى وكيف يمكننا تحديث سياسة الخصوصية هذه؟
 

يجوز لنا مراجعة سياسة الخصوصية هذه في أي وقت عن طريق تحديث سياسة الخصوصية هذه. نقوم بانتظام بمراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بنا ونسعى جاهدين لتحسينها.


يرجى مراجعة هذه الصفحة من وقت لآخر لأية تغييرات. يرجى ملاحظة أنه حيثما قدمت موافقتك على أنشطة معالجة بيانات معينة ، فلن نغير سياسة الخصوصية هذه بطريقة تؤثر على هذه الموافقات دون طلب إذنك أولاً.
 

نوصي بطباعة نسخة من هذه الصفحة للرجوع اليها.
 

يرجى ملاحظة أنه إذا لم تكن راضيًا عن معالجة بياناتك الشخصية على النحو المبين في سياسة الخصوصية هذه ، فيحق لك تقديم شكوى إلى مكتب مفوضي المعلومات ( https://ico.org.uk/concerns/ ) .
 


سحب الموافقة


يحق لك طلب جميع المعلومات التي تحتفظ بها Bella & Lucella عنك لحذفها ومسحها من أنظمتنا. للقيام بذلك ، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلينا من حساب البريد الإلكتروني المسجل لدينا وسنقوم بحذف ومحو جميع البيانات التي نحتفظ بها عنك من أنظمتنا والتي يمكننا قانونًا القيام بها.
 

نقل المعلومات الخاصة بك خارج أوروبا
 

تقع جميع الخدمات المقدمة لك من خلال هذا الموقع داخل الاتحاد الأوروبي ("الاتحاد الأوروبي").
 

إذا كنت تستخدم خدماتنا أثناء وجودك خارج الاتحاد الأوروبي ، فقد يتم نقل معلوماتك خارج الاتحاد الأوروبي لتزويدك بهذه الخدمات.
 

معالجات بيانات الطرف الثالث لدينا


قد نستخدم أطرافًا ثالثة لمعالجة البيانات الشخصية نيابة عنا. تم اختيار هذه الأطراف الثالثة بعناية وكلها تتوافق مع تشريعات الاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة. في حالة وجود هذه الأطراف الثالثة في الولايات المتحدة الأمريكية ، فهي متوافقة مع درع الخصوصية بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة.


خروقات البيانات

 

سنقوم بالإبلاغ عن أي خرق غير قانوني للبيانات لقاعدة بيانات هذا الموقع أو قاعدة (قواعد) أي من معالجي البيانات التابعين لجهات خارجية إلى أي وجميع الأشخاص والسلطات ذات الصلة في غضون 72 ساعة من الانتهاك إذا كان من الواضح أن البيانات الشخصية مخزنة في تم سرقة طريقة يمكن التعرف عليها.
 

عندما تزودنا بمعلومات شخصية ، فإننا نتخذ خطوات لضمان التعامل معها بشكل آمن.

 

عندما تكون في صفحة آمنة ، ستظهر أيقونة قفل في الجزء السفلي من متصفحات الويب مثل Microsoft Internet Explorer.
يتم إرسال التفاصيل غير الحساسة (عنوان بريدك الإلكتروني وما إلى ذلك) بشكل طبيعي عبر الإنترنت ، ولا يمكن ضمان أن تكون آمنة بنسبة 100٪. نتيجة لذلك ، بينما نسعى جاهدين لحماية معلوماتك الشخصية ، لا يمكننا ضمان أمن أي معلومات ترسلها إلينا ، وأنت تقوم بذلك على مسؤوليتك الخاصة. بمجرد أن نتلقى معلوماتك ، فإننا نبذل قصارى جهدنا لضمان أمنها على أنظمتنا.

 

استخدام "ملفات تعريف الارتباط"
 

مثل العديد من مواقع الويب الأخرى ، يستخدم هذا الموقع ملفات تعريف الارتباط. "ملفات تعريف الارتباط" هي أجزاء صغيرة من المعلومات ترسلها إحدى المنظمات إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك ويتم تخزينها على محرك الأقراص الثابتة لديك للسماح لهذا الموقع بالتعرف عليك عند زيارتك. إنهم يجمعون بيانات إحصائية حول إجراءات وأنماط التصفح الخاصة بك ولا يحددونك كفرد. هذا يساعدنا على تحسين موقعنا على الإنترنت وتقديم خدمة أفضل وأكثر تخصيصًا.
 

روابط لمواقع أخرى
 

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع أخرى تديرها منظمات أخرى. تنطبق سياسة الخصوصية هذه فقط على موقعنا الإلكتروني ‚لذلك نشجعك على قراءة بيانات الخصوصية على مواقع الويب الأخرى التي تزورها. لا يمكننا أن نكون مسؤولين عن سياسات وممارسات الخصوصية الخاصة بالمواقع الأخرى حتى لو قمت بالوصول إليها باستخدام روابط من موقعنا.
 

بالإضافة إلى ذلك ، إذا قمت بربط موقع الويب الخاص بنا من موقع طرف ثالث ، فلن نكون مسؤولين عن سياسات وممارسات الخصوصية لمالكي ومشغلي موقع الطرف الثالث هذا ونوصيك بمراجعة سياسة موقع الطرف الثالث هذا.
 

خصوصية الأطفال
 

نحن مهتمون بشكل خاص بحماية خصوصية الأطفال الذين تبلغ أعمارهم 18 عامًا أو أقل ونعتقد أن محتوى موقعنا على الويب مناسب لجميع الأعمار وهو مهم بشكل خاص في حماية البيانات.  نحن لا نجمع عن عمد أي بيانات شخصية لأي شخص يقل عمره عن 18 عامًا ما لم يتم الحصول على موافقة الوالدين قبل استخدام موقعنا. إذا كان عمرك أقل من 18 عامًا ولم يتم تزويدنا بموافقة أبوية واضحة ، فيرجى عدم استخدام موقعنا أو الوصول إليه في أي وقت.   إذا علمنا بأي بيانات شخصية تم جمعها عن طفل يقل عمره عن 18 عامًا بموافقة الوالدين ، فسنتخذ الإجراء المناسب لضمان إزالتها من نظامنا. إذا اكتشفت بصفتك أحد الوالدين / الوصي أن طفلك (أقل من 18 عامًا) يستخدم موقعنا الإلكتروني دون موافقتك ، فيرجى إخطارنا وسنتخذ الإجراء ذي الصلة لضمان محو البيانات الشخصية للطفل.